Должен ли PR продавать?

Блог о бизнесе / Должен ли PR продавать?

PR (Public Relations) — в переводе с английского означает "связи с общественностью".

PR — это процесс построения взаимовыгодных отношений между компанией и её целевой аудиторией. Коммуникация, направленная на формирование доверия, репутации и устойчивого позитивного восприятия бренда.

Возникает вопрос, который регулярно обсуждают собственники бизнеса: должен ли PR продавать?

Должен ли PR напрямую приводить к продажам?

Короткий ответ — нет, он влияет на продажи, но не напрямую.

PR не равен рекламе. Он не работает по модели "вложили бюджет — получили заявки". Его задача — создать информационную среду, в которой компании доверяют. А доверие уже снижает барьеры перед покупкой.

Особенно это актуально, когда поведение клиента выглядит так:

1. человек видит бренд
2. идёт в Google
3. читает статьи, отзывы, экспертные комментарии
4. сравнивает
5. принимает решение

Если в поисковой выдаче и в соцсетях — пусто, случайные упоминания или негатив, конверсии будут ниже независимо от рекламного бюджета.

PR работает на этапе доверия:

• повышает узнаваемость
• формирует экспертность
• управляет репутацией
• снижает стоимость привлечения клиента в долгосрочной перспективе
• усиливает другие каналы маркетинга

Но сам по себе PR не "закрывает" сделки.

Почему PR невозможно отделить от контента

Раньше PR ассоциировался с пресс-релизами и публикациями в СМИ. Сегодня границы стерлись.

PR тесно связан с такими работами:

• SEO-оптимизация и продвижение
• контент-маркетинг
• экспертные статьи
• блог компании
• управление онлайн-репутацией (ORM)
• присутствие в соцсетях

Фактически качественный контент стал основным инструментом PR.

Именно поэтому копирайтинг перестал быть просто "написанием текста". Это инструмент влияния на репутацию и поисковую видимость одновременно.

В веб-студии artcode.com.ua мы рассматриваем PR не как абстрактные публикации, а как часть цифровой стратегии бизнеса.

Продвижение статьями, экспертный блог, структурированные материалы для поисковых систем — всё это одновременно усиливает бренд, повышает доверие, улучшает позиции в Google и приводит целевой трафик.

Подробнее об услуге копирайтинга: https://artcode.com.ua/services/copywriting и продвижении статьями в блоге.

Как именно PR влияет на продажи

Важно правильно понимать "механику" процесса - как именно PR влияет на продажи.

Маркетинг не "конвертирует" сам по себе, а конвертируют:

• посадочная страница
• форма заявки
• оффер - предложение
• менеджер по продажам
• сервис

PR же влияет на вероятность того, что пользователь вообще дойдёт до этапа заявки.

Если о компании пишут экспертные материалы, есть полезные статьи, руководитель комментирует рынок, бренд присутствует в инфополе - то клиент приходит уже с более высоким уровнем доверия. А значит — выше конверсия.

Оффер часто не дооценивают - если предложение не конкурентно, не интересно целевой аудитории, то ожидать высокой конверсии не приходится и возможен слив рекламного бюджета.

Что важнее: PR или реклама?

Это неправильная постановка вопроса.

Реклама даёт быстрый трафик. PR формирует долгосрочный актив — репутацию.

Без PR реклама со временем дорожает. Без рекламы PR работает медленнее.

Поэтому грамотная стратегия продвижения бизнеса — это связка:

• понятная структура сайта
• SEO-оптимизация
• системный контент
• экспертные статьи

Именно такую модель следует применять в проектах, ориентированных на малый и средний бизнес. Для более более крупного бизнеса можно добавить присутствие в медиа.

Маркетинг и реклама любят цифры и аналитику - следует считать и анализировать результат, чтобы понимать где слабое место и какие решения следует принимать.

PR для малого бизнеса: с чего начать

Если компания только запускается, не стоит начинать с масштабных PR-кампаний.

Базовые шаги для старта бизнеса:

• создать сайт или онлайн-визитку компании
• настроить базовое SEO
• подготовить качественные тексты о продукте и услугах
• опубликовать экспертные материалы
• обеспечить присутствие в соцсетях

Например, проект about.org.ua — это решение для малого бизнеса, где каждая компания получает онлайн-визитку свозможностью продвижения в социальных сетях и статьями в блоге.

Это не каталог ссылок, а инструмент цифрового присутствия, который помогает бизнесу быть найденным и выглядеть профессионально.

Итог: должен ли PR продавать?

PR не обязан продавать напрямую. Но в современной цифровой среде он обязан быть встроен в систему продаж.

В 2026 году PR — это стратегическая коммуникация, контент, который усиливает SEO, управление репутацией, снижение стоимости привлечения клиента. И если рассматривать его как часть цифровой экосистемы бизнеса, а не как отдельную активность, он становится мощным инструментом роста.

PR, контент и поисковое продвижение должны работать вместе. Именно такой подход даёт не разовый всплеск трафика, а устойчивый рост видимости, доверия и, как следствие, рост продаж.